Nas circunstancias actuais, as tendas fóra de liña necesitan con urxencia unha transformación exitosa de tendas de vendas tradicionais a tendas de experiencia + vendas fóra de liña.Un dos clientes do Grupo SD, "Sun dan", adoptou este modelo.Non obstante, debido á escasa experiencia, á mala seguridade e á facilidade para danar os produtos de auriculares, a empresa afronta actualmente serios danos na carga e problemas de vendas en termos de produtos de auriculares.SD propuxo unha solución innovadora, axudando ao cliente a resolver o problema dos danos na carga e a experiencia do consumidor a través do sistema de exhibición intelixente e pantalla.
Os problemas que atopou Sun dan son os seguintes:
1. Os andeis de exposicións tradicionais teñen un sistema de seguridade débil e os produtos pódense roubar de forma maliciosa.
2. A actualización do sistema de serenidade empeora a experiencia do consumidor.
3. A pantalla táctil orixinal ten unha alta taxa de danos.
4. Debido ao tamaño da tenda, o persoal de vendas non pode facer un seguimento nin atopar clientes con precisión.
Despois de comprender as dificultades atopadas pola experiencia de Sun dan na tenda, o equipo de I+D de SD mantivo unha comunicación profunda co equipo de experiencia de mercadotecnia de Sun dan.Despois de case un mes de discusión, o equipo SD propuxo un conxunto de plans de visualización intelixentes para produtos de auriculares.
Solucións:
1. O sistema de visualización pode adaptarse a calquera tipo de auricular TWS.Os consumidores poden experimentalos e escoitalos de forma independente.Pódese usar cun auricular con cable/sen fíos (conmutación automática).Despois de que os consumidores collen os auriculares obxecto, reproduciranse inmediatamente os materiais publicitarios e de produtos correspondentes.A través da pantalla táctil, os consumidores poden acceder á escena de escoita, á selección de música na nube e á experiencia de escoita con auriculares.
2. O sistema mellora a función de seguridade dos auriculares sen que o persoal se quede preto detectando as características de comportamento dos experimentados e combinándoas coa detección do limiar de distancia TWS.O sistema activa automaticamente unha alarma cando os experimentadores abandonan o mostrador cos produtos durante unha certa distancia.Tamén enviará mensaxes de aviso nos teléfonos do persoal.
3. O sistema de visualización admite a vinculación e adaptación no lugar de todos os auriculares que se deben mostrar.Ademais, o sistema admite a adaptación de varios auriculares, o que garante que os consumidores poidan probar os auriculares por si mesmos sen pedir axuda.
Resultados:
O produto lanzouse con éxito nas tendas fóra de liña Sun e o 16 de abril de 2021. Segundo os datos enviados polo cliente, a taxa de dano é do 0%.En comparación co ano anterior, as vendas de auriculares aumentaron un 73%.
Hora de publicación: 01-09-2022